一般的に弁護士に相談する際、次のような不安や疑問を感じる方は少なくありません。

そこで岡野法律事務所では、上記のお悩みをそれぞれ解消するために、次のことをお約束いたします。

当事務所は、依頼者に寄り添い、納得できる解決策を提案することを徹底しております。

ぜひお気軽にご相談ください。

岡野法律事務所が選ばれる5つの理由

これまで多くの方に選んで頂いている岡野法律事務所ですが、その中でも特に反響の大きい５つの理由について、詳しくご紹介いたします。

理由①：ご相談は「何度でも」無料

弁護士へ相談する際は、「30分で5,000円程度」の料金が必要となることが一般的です。

この料金の高さが、弁護士への相談をためらわせたり、諦めさせる大きな要因となっています。

たとえ「相談料無料」と謳っている弁護士事務所であっても、「初回のみ無料」や「特定の相談内容だけ無料」という条件をつけているところがほとんどです。

さらに、勇気を振りしぼって相談に行っても、たった30分では要望や疑問のすべてを伝えきれず、他の事務所では「満足がいく相談ができなかった…」と悩まれるお客様が多くいらっしゃいます。

そこで私たちは、そんなお客様の不安を少しでも解消するために、「何度でも相談料無料」で法律相談を受け付けています。

岡野法律事務所では、相談者の不安を少しでも軽減するためならば、「採算を度外視してもかまわない！」という思いで赤字覚悟で運営しております。

料金や時間を気にすることなく、じっくりとお話でき、これまでに20,000件以上の満足の声を頂いております。

お困りの方は、ぜひご遠慮なく、お気軽にご相談ください。

理由②：あなたに寄り添う、顧客第一の姿勢

岡野法律事務所では、お客様から詳しくお話を伺い、トラブルの原因を把握した上で、法律に基づいた適切なサポートを行います。

一般的に、お客様が法律事務所に対して感じる不満として、以下のようなものがあります。

• 「弁護士が上から目線で一方的に話して、自分の話をほとんど聞いてくれない…」
• 「自分の思ったように弁護士が動いてくれない…」
• 「弁護士が怖くて依頼しているのに相談もできない…」
• 「弁護士の対応が遅く、きちんと処理してくれているのかわからず心配になっている…」

このような不満を解消するために、岡野法律事務所は次のような方針で対応しております。

1. 依頼者の意見をしっかりと聴取し、希望に沿った事件処理の方法を明確にする
2. 解決策を複数提示し、依頼者が納得できる選択肢を選べるようにお手伝いする
3. 依頼者と弁護士で密接にコミュニケーションを取り、迅速に事件解決を進める

岡野法律事務所では、全スタッフで事務所一丸となり、「顧客満足度No.1」を目指して日々励んでおり、これまでに20,000件以上の「満足できた！」というお声を頂いております。

理由③：自慢のスピード解決力

弁護士事務所の多くは個人事務所のため、「弁護士の人手不足」など、さまざまな事情により、事件処理にどうしても時間がかかってしまう場合があります。

事件解決までの時間が長引くと、その間にも問題が大きくなり、依頼者の精神的な負担が増えることにも繋がりかねません。

実際に、事件解決まで長く待たされることで、「仕事が手につかない…」「休日も気になって休めない…」といった声がよく聞かれます。

その点、岡野法律事務所の在籍弁護士数は「全国でもトップクラス」であり、中国・四国地方に本店を置く法律事務所としては最大規模です。

そのため、幅広い分野で専門家を有しており、組織化して事件処理に当たるからこそ、他の事務所と比べ「事件の処理速度が圧倒的に早い」ことが最大の特徴です。

＼組織のネットワークを生かし、弁護士がチームで対応します／

迅速に事件を解決し、依頼者に少しでも早く良い結果をお伝えできるよう、日々事件解決に取り組んでいます。

理由④：徹底したプライバシー保護

岡野法律事務所が重視しているのは、「依頼者のプライバシーを守ること」です。

法律相談で依頼者から話される内容は「非常にセンシティブなもの」が多く、依頼者にとって「他の人には絶対に聞かれたくない！」という内容がほとんどです。

しかしながら、規模の小さな法律事務所では、プライバシー保護が不完全であり、「相談室の内容が外部に丸聞こえになってしまう」というケースも少なくありません。

そこで岡野法律事務所（松山支店）では、お客様のプライバシーを守るため、完全個室を2室用意し、たとえ事務員であっても相談室内での会話が聞こえないように徹底しております。

このようにプライバシー保護には徹底して力を入れておりますので、たとえどんな相談であったとしても、安心してご相談ください。

私たち弁護士は、必ずあなたの心強い味方になります。

理由⑤：ご満足の声を20,000件以上も頂いた実績

日本には数多くの法律事務所がありますが、「どの事務所を選べばいいのかわからない…」「契約してから後悔するのは嫌だな…」と不安になっていませんか？

そこで岡野法律事務所では、「顧客サービスNo.1」を目指し、本支店が一丸となり日々サービスの改善・向上に努めております。

これまでに当事務所をご利用頂いたお客様で、ご満足の声を頂いた数は累計20,000件を超えました！

これだけたくさんの「ご満足の声」を頂けたのは、当事務所が「お客様に真摯に向き合い、ご満足頂けるサービスを提供してきたから」と自負しております。

今後もより多くの方により良いリーガルサービスを提供できるよう、「お悩みに寄り添い、共に悩み、解決する」をモットーに取り組んでまいります。

＼お客様からのご満足のお声がたくさん届いてます／

これまでお客様から頂戴した「ご満足のお声」のうち、一部をご紹介いたします。

お客様の声①：M様

話を最初から最後までしっかり聞いて下さり、法という観点から適確なアドバイスをいただけたところ。事実をわかりやすくまとめアドバイスをする一方で、私の心情も気遣い話をすすめてくださったところ。冷たい印象は全く受けませんでした。相談に来るのは色々と不安がありましたが、相談に来て良かったです。ありがとうございました。

お客様の声②：I様

今回、相談した件で他の弁護士の方とも話したのですが、質問し辛く、納得のいく相談ができなかったので、もう一人ぐらいお話を聞いて頂けるところを探そうとネットで無料相談ができるこちらに予約しました。分かりやすく、とてもていねいに話を聞いていただき、説明していただいて、相談して良かったと思っております。ずっと悩んでいましたが、なんだか心が少し軽くなった様な気がします。ありがとうございました。

お客様の声③：Y様

うまく伝えられない中で、弁護士さんがきちんと話をまとめてくださり、今後自分がどうすればいいのか分かりました。
頭の中が整理できないままでの相談でしたが、様々な方法など教えてくださり、だいぶスッキリしました。相談を聞いていただけて良かったです。

お客様の声④：M様

自分達だけで調べて問題解決というまでには行かないので、しっかりとした法的根拠を教えて頂きながらまず、今何をしなくてはいけないのかと言うことがわかりました。これから、どうするべきかをしっかり教えてもらいたいと思いました。何か弁護士さんというとかまえてしまいますが、受付の方、弁護士の方、話をしやすく安心しました。